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Título
Text copied to clipboard!Jefe de Control de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Jefe de Control de Calidad altamente capacitado y motivado para liderar nuestro departamento de calidad y asegurar que todos los productos y procesos cumplan con los estándares establecidos. Esta posición es clave para mantener la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, mediante la implementación de sistemas de control de calidad efectivos y la mejora continua de los procesos.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de calidad dentro de entornos industriales o de manufactura, con un enfoque en la prevención de defectos, cumplimiento normativo y mejora de procesos. Será responsable de liderar un equipo de inspectores y técnicos de calidad, coordinar auditorías internas y externas, y colaborar con otros departamentos para garantizar la conformidad con las normativas nacionales e internacionales.
Entre sus funciones se incluyen la elaboración y revisión de procedimientos de calidad, análisis de datos estadísticos, identificación de áreas de mejora, y desarrollo de planes de acción correctivos y preventivos. Además, deberá capacitar al personal en buenas prácticas de calidad y fomentar una cultura organizacional orientada a la excelencia.
El Jefe de Control de Calidad también será el enlace principal con los clientes en temas relacionados con la calidad, gestionando reclamaciones y asegurando respuestas oportunas y eficaces. Se espera que tenga habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y pensamiento analítico, así como conocimientos sólidos en normativas ISO, herramientas de calidad como Six Sigma, y software de gestión de calidad.
Esta es una excelente oportunidad para un profesional comprometido con la mejora continua y la excelencia operativa, que desee formar parte de una empresa en crecimiento y con altos estándares de calidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Coordinar auditorías internas y externas.
- Desarrollar e implementar procedimientos de control de calidad.
- Analizar datos para identificar áreas de mejora.
- Gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad.
- Capacitar al personal en buenas prácticas de calidad.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la conformidad.
- Liderar el equipo de técnicos e inspectores de calidad.
- Elaborar informes de desempeño de calidad.
- Asegurar el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Química o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en control de calidad.
- Conocimiento de normativas ISO 9001 y similares.
- Manejo de herramientas estadísticas y de calidad (Six Sigma, SPC).
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de software de gestión de calidad.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en control de calidad?
- ¿Ha liderado equipos de calidad anteriormente?
- ¿Qué herramientas de calidad domina?
- ¿Está familiarizado con normativas ISO?
- ¿Cómo maneja las reclamaciones de clientes?
- ¿Ha implementado mejoras de procesos en su trabajo anterior?
- ¿Qué software de gestión de calidad ha utilizado?
- ¿Está dispuesto a viajar por motivos laborales?
- ¿Cómo capacita al personal en temas de calidad?
- ¿Qué logros destacaría en su carrera profesional?
